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Os pedidos podem ser recusados por diversos motivos. Se o seu pedido não for processado, verifique novamente as informações do seu cartão de crédito e de faturamento. Se as informações estiverem corretas e o problema persistir, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente por e-mail: contact@boasjewelry.com

Em casos muito raros, algumas pessoas podem ser alérgicas à prata de lei ou ao ouro 18k. No entanto, isso não é muito comum. Na Boas Jewelry, utilizamos materiais hipoalergênicos. Algumas pessoas são alérgicas ao ouro e a outros metais. Embora a alergia ao ouro seja rara, ter histórico familiar de alergia ao ouro também pode aumentar a probabilidade de você desenvolvê-la.

Por favor, aguarde de 4 a 7 dias úteis para que seu pacote chegue. Em caso de dúvidas, entre em contato com a Boas Jewelry por e-mail: contact@boasjewelry.com

Vermeil é um termo francês (pronuncia-se ver-may). O ouro vermeil 18K é uma joia feita com apenas dois materiais de alta qualidade: prata de lei 925 maciça e uma espessa camada de ouro 18k.

Como o nosso ouro vermeil tem uma base de prata de lei, pode ocorrer oxidação em peles muito ácidas, mas utilizamos uma camada extra espessa de ouro 18k, além de duas camadas protetoras — uma contra oxidação e outra contra desgaste — tornando-o altamente resistente.

O ouro vermeil é composto por dois metais preciosos (ouro e prata) e possui uma camada mais espessa de ouro. O ouro vermeil utiliza prata de lei pura, que não é tão reativa quanto muitos outros materiais. Pessoas com alergia a certos metais devem considerar o ouro vermeil. A base das joias folheadas a ouro é um metal de qualidade inferior, como cobre ou latão, e o revestimento geralmente é muito fino.

Suas joias em ouro vermeil devem ser guardadas em local escuro, fresco e seco, e armazenadas em um saco plástico selado quando não estiverem em uso.

Use um pano macio para polir e remover qualquer oxidação que possa se acumular com o tempo ou simplesmente para dar brilho ao ouro vermeil. Em casos extremos, use uma escova de dentes macia para remover a oxidação mais pesada, esfregando a joia com água morna.